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Servicios

Servicio diario

Ponemos a su disposición nuestro servicio diario de atención al cliente.

Si usted lo desea, le llamamos cada día para que pueda realizar su pedido.

Asesoramiento profesional y facilidad en la compra son nuestros principales objetivos, pruebe hoy mismo marcando el 93 381 30 00

Disposición

Podemos ofrecerle multitud de productos y primeras marcas.

Ponemos a su disposición cerca de 15.000 referencias de 400 marcas.

Además podemos ofrecerle nuestro exclusivo catálogo de productos en formato papel o digital.

Además desde el catálogo en formato digital, dispondrá de nuestras tarifas siempre actualizadas y podrá enviarnos pedidos directamente a través de Internet o Fax.

Almacenaje y Distribución

Disponemos de 1.100 metros cuadrados de instalaciones y una flota de profesionales del transporte que nos permiten ofrecer un servicio de Expedición en un máximo de 24 horas.

Condiciones de Pedido

Horario de Ventas

1. Los pedidos se efectuarán a través de nuestro departamento comercial, que se ocupa de llamar los días establecidos al cliente.

2. Los horarios de pedidos dentro de Cataluña serán de 9:30 H. a 19 H.

3. En caso de venir a buscar el género deberá pedirlo primero por teléfono. El horario de recogida será de 9h a 19h.

Condiciones de pago

A/ Fecha factura (pago a través de Banco)

B/ A 15 Días de la fecha factura (condiciones normales de pago)

Recargos por devolución o retrasos de pagos

1. Devolución bancaria = 9.37 Euros

2. Devolución talón o pagaré se cargarán los gastos que marque el banco.

Transporte.

A- Nuestras entregas se efectuarán en un plazo máximo de 24H.

B- Servicio rápido, mañana y tarde, en la mayoría de poblaciones de Cataluña.

Devoluciones.

1. No se admiten reclamaciones pasadas 48 horas de recepción de las mercancías.

2. Para efectuar cualquier reclamación será necesario indicar el número de la factura.

3. El género tendrá que ser devuelto en las mismas condiciones en que se ha entregado.

No se admitirán:

4. En el momento en que se reciba el género devuelto y se haya comprobado, recibirá una factura de abono. El importe de esta se deducirá en el siguiente efecto.